Esprit

Un état d’esprit c’est bien, des preuves c’est mieux.
Voici ce que nous faisons pour améliorer tout les jours nos services.

  • 1 – Certifications ISO 9001 et ISO 14001
  • polycert grands comptes demecoDemeco est certifié ISO 9001 (qualité) et ISO 14001 (environnement) par Polycert depuis 2012.Cette démarche, composante essentielle de notre organisation, vise à assurer la pérennité et le développement de nos activités. En effet nous tenons à le faire en assurant un bon niveau de performance, d’efficacité et de respect des exigences légales et règlementaires aussi bien au niveau de la qualité que de l’environnement.

Notre politique Qualité et Environnement est axée sur quatre orientations :

  • Satisfaire nos clients et collaborateurs
  • Proposer la meilleure prestation à nos clients
  • Développer et vérifier la conformité de nos activités
  • Préserver l’environnement

Notre activité de déménagement nécessite l’utilisation journalière d’emballages perdus ou réutilisables et génère un ensemble de déchets que nous recyclons. C’est dans ce cadre que nous attachons une importance primordiale aux caractéristiques de ces emballages mais également à la traçabilité de leur élimination.
L’ensemble des références utilisées est composé de carton recyclé à 100% et entièrement recyclable, les colles utilisées sont à base d’amidon et enfin nous confions le traitement de nos déchets à des installations agrées pour leur élimination en vertu des articles L541-1 à 541-50 du Code de l’environnement.

  • 2 – Des estimations au plus près
  • Afin d’éviter des surcoûts a votre entreprise, nos commerciaux viennent estimer le volume en amont du devis.
  • 3 – Fournir des documents contractuels conformes :devis, déclaration de valeurs, charte et enquête qualité, lettre de voiture.
  • 4 – Reporting
  • Nous mettons en place ensemble des process d’alerte et des actions correctives pour calibrer nos prestations au plus près de vos besoins

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